1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 123bdy – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến chuyên biệt dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách 123bdy thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website 123bdy.net, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập các dịch vụ của 123bdy trên lãnh thổ Việt Nam. Bằng việc sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 123bdy và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và được hiểu theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. 123bdy cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
123bdy thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại thông tin |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc |
| Thông tin định danh |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/hộ chiếu |
Có |
| Thông tin liên lạc |
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú |
Có |
| Thông tin tài khoản |
Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập |
Có |
| Thông tin giao dịch |
Lịch sử nạp/rút tiền, phương thức thanh toán đã dùng |
Có |
| Thông tin hoạt động |
Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng |
Tự động |
| Thông tin thiết bị |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt |
Tự động |
| Cookie & dữ liệu phiên |
Cookie phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cookie phân tích |
Tùy chọn |
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. 123bdy không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người dùng.
3. Cách Thu Thập Thông Tin
123bdy thu thập thông tin từ các nguồn sau:
- Thông tin bạn chủ động cung cấp: Khi đăng ký tài khoản, hoàn tất hồ sơ cá nhân, thực hiện xác minh danh tính, liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi.
- Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập và sử dụng website hoặc ứng dụng, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hành vi điều hướng, thời gian phiên và các dữ liệu kỹ thuật khác thông qua cookie và công nghệ tương tự.
- Thông tin từ giao dịch: Mỗi giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay tạo ra bản ghi giao dịch được lưu trữ an toàn trong hệ thống của chúng tôi.
- Thông tin từ bên thứ ba đã xác minh: Trong một số trường hợp, 123bdy có thể xác minh thông tin của bạn thông qua các dịch vụ xác minh danh tính hợp pháp tại Việt Nam để đảm bảo tính chính xác và ngăn chặn gian lận.
Cam kết: Mọi phương thức thu thập thông tin của 123bdy đều hoạt động theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không thu thập thừa.
4. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
123bdy sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền tức thì, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm cá cược và giải trí trên nền tảng.
- Xác minh danh tính và độ tuổi: Đảm bảo tuân thủ chính sách chỉ phục vụ người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên và xác minh thông tin cá nhân để ngăn chặn gian lận.
- Xử lý thanh toán an toàn: Phối hợp với các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam để đảm bảo mọi giao dịch tài chính diễn ra nhanh chóng, an toàn và tiền về nhanh sau khi được phê duyệt.
- Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động đáng ngờ, gian lận hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển các tính năng mới.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu cơ quan chức năng.
- Thông báo marketing (có chọn lọc): Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này.
Nguyên tắc mục đích: 123bdy cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê ở trên, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.
5. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
123bdy không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ đối tác: Các đơn vị hỗ trợ vận hành như nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), nhà phát triển game, dịch vụ xác minh danh tính và hệ thống hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được giao.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam có thẩm quyền, 123bdy có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý các hành vi gian lận, bảo mật hệ thống hoặc vi phạm pháp luật.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Nếu 123bdy tiến hành tái cơ cấu, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn chịu sự ràng buộc của Chính sách bảo mật này.
Quan trọng: 123bdy sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin cá nhân của bạn được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp không khẩn cấp và không bắt buộc bởi pháp luật.
6. Bảo Mật Thông Tin Thanh Toán
123bdy hỗ trợ giao dịch tài chính bằng VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến và uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho mọi thông tin liên quan đến thanh toán:
- Không lưu trữ thông tin nhạy cảm: 123bdy không lưu giữ trực tiếp mật khẩu ví điện tử, số thẻ ngân hàng hay mã OTP của bạn. Mọi thông tin xác thực thanh toán chỉ được xử lý bởi cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật.
- Mã hóa toàn bộ giao dịch: Mọi luồng dữ liệu thanh toán đều được mã hóa SSL 256-bit từ đầu đến cuối, đảm bảo không ai có thể đánh chặn thông tin trong quá trình truyền tải.
- Xác minh hai lớp: Các giao dịch rút tiền lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản của bạn.
- Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống của 123bdy liên tục giám sát các giao dịch có dấu hiệu bất thường và có thể tạm giữ hoặc yêu cầu xác minh để bảo vệ tài khoản của bạn.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh – mọi giao dịch tại 123bdy đều được xử lý qua hệ thống thanh toán được bảo vệ nhiều lớp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài sản của bạn.
7. Lưu Trữ và Bảo Vệ Dữ Liệu
123bdy áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Cơ sở hạ tầng bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập và sao lưu định kỳ.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi log đầy đủ.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều. Các thông tin nhạy cảm khác được mã hóa khi lưu trữ.
- Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định của pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ kế toán.
- Xóa dữ liệu: Khi không còn cần thiết và không bị ràng buộc bởi nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
8. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
123bdy sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật. Không thể tắt loại cookie này vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cốt lõi của nền tảng.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương
tác với website, trang nào được truy cập nhiều và thời gian sử dụng trung bình. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh, không gắn với danh tính cá nhân.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm sử dụng lần tiếp theo.
- Cookie marketing (tùy chọn): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 123bdy.
9. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng của 123bdy, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 123bdy cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc chưa đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 123bdy tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 123bdy xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút lại đồng ý: Với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các xử lý trước đó.
- Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng 123bdy xử lý dữ liệu không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại đến chúng tôi hoặc cơ quan có thẩm quyền.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@123bdy.net hoặc qua kênh Live chat 24/7 trên website. 123bdy cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
10. Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi
Dịch vụ của 123bdy chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 21 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Để thực thi chính sách này, 123bdy áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh tuổi tác bổ sung bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng không cung cấp được bằng chứng đủ tuổi hợp lệ sẽ bị đình chỉ hoặc chấm dứt.
123bdy không cố ý thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, thông tin đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 123bdy, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
123bdy có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 123bdy.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại 123bdy.net/privacy-policy. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất về cách 123bdy bảo vệ thông tin của bạn.